よくある質問
支払いについて
Q. 支払い方法は何がありますか？
「クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・コンビニ決済（前払）・銀行振込（前払）」からお選びいただけます。
※会員ランクによって利用可能な決済方法が異なります。
※会員ランクによって利用可能な決済方法が異なります。
Q. どのクレジットカードが使用できますか？
Visa/Master/JCB/AMEX/Dinersがご利用いただけます。
お支払い回数は1回払いのみとなります。分割、ボーナス払いはご選択いただけません。
お支払い回数は1回払いのみとなります。分割、ボーナス払いはご選択いただけません。
Q. 領収書の発行はできますか？
ご注文時に領収書発行をご希望いただくと、商品の配送完了後にマイページから領収書を発行いただけます。
＜ご注文時＞
ご注文内容の確認ページにて「領収書の発行をご希望ですか？」の質問に「希望する」とご回答いただき、宛名と但し書きをご入力ください。
＜ご注文商品の到着後＞
マイページメニュー＞注文履歴＞購入履歴一覧＞注文一覧より、領収書の発行が可能です。
※領収書の発行は商品の配送完了後より可能となります。
※手書きの領収書は対応しておりません。
＜ご注文時＞
ご注文内容の確認ページにて「領収書の発行をご希望ですか？」の質問に「希望する」とご回答いただき、宛名と但し書きをご入力ください。
＜ご注文商品の到着後＞
マイページメニュー＞注文履歴＞購入履歴一覧＞注文一覧より、領収書の発行が可能です。
※領収書の発行は商品の配送完了後より可能となります。
※手書きの領収書は対応しておりません。
配送について
Q. 送料はいくらですか？
北海道・本州・四国・九州 : 800円（税込）
沖縄・離島 : 1,500円（税込）
※8,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※オーナーの皆様につきましては、30,000円（税抜）以上で送料無料となります。
【リニューアル記念！】
期間限定で、オーナー様のご注文も8,800円（税込）以上のご購入で送料無料とさせていただきます。
この機会に新しい美人バスト公式オンラインストアのご利用をぜひお試しください。
沖縄・離島 : 1,500円（税込）
※8,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
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Q. 運送業者はどこですか？
佐川急便もしくはヤマト運輸にて配送いたします。
ネコポス・宅急便コンパクトで配送できるサイズの商品、および沖縄・一部離島への配送はヤマト運輸となります。
当サイトへご連絡をいただいても配送会社の変更はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
ネコポス・宅急便コンパクトで配送できるサイズの商品、および沖縄・一部離島への配送はヤマト運輸となります。
当サイトへご連絡をいただいても配送会社の変更はいたしかねますのであらかじめご了承ください。
Q. 商品はどのくらいで届きますか？
ご注文いただいてから、3営業日以内に発送させていただきます。
※銀行振込の方は、入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
発送完了後はメールにてお知らせいたしますので、運送業者のお荷物お問い合わせ番号にてお届け状況をご確認いただけます。
※GW・お盆・年末年始など長期休業日をはさむ場合はお届けが遅くなることがございます。あらかじめご了承ください。
＜沖縄・離島宛のご注文につきまして＞
一部化粧品を含むご注文につきましては、輸送の都合上、船便での発送となる場合がございます。
その際、お届けまでに1週間ほどお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
※銀行振込の方は、入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
発送完了後はメールにてお知らせいたしますので、運送業者のお荷物お問い合わせ番号にてお届け状況をご確認いただけます。
※GW・お盆・年末年始など長期休業日をはさむ場合はお届けが遅くなることがございます。あらかじめご了承ください。
＜沖縄・離島宛のご注文につきまして＞
一部化粧品を含むご注文につきましては、輸送の都合上、船便での発送となる場合がございます。
その際、お届けまでに1週間ほどお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 日時指定はできますか？
ご注文の「お届け先の入力」時に、配送希望日・希望時間帯を指定いただけます。
最短発送をご希望の場合は「配送希望日」指定なしをご選択ください。
なお、発送後に日時指定をご変更希望の場合は、お客様ご自身で運送業者にお問い合わせください。
最短発送をご希望の場合は「配送希望日」指定なしをご選択ください。
なお、発送後に日時指定をご変更希望の場合は、お客様ご自身で運送業者にお問い合わせください。
Q. 下着と知られないように商品を受け取ることはできますか？
送り状の内容物欄には『衣類』と記載され、『下着・ランジェリー』などの文字はございませんのでご安心ください。
なお、通常の梱包は無地ダンボール箱を使用しています。（宅急便コンパクトを除く）
なお、通常の梱包は無地ダンボール箱を使用しています。（宅急便コンパクトを除く）
Q. 海外発送はできますか？
当店では海外への発送は承っておりません。何卒ご了承ください。
在庫について
Q. 売り切れ商品はいつ再入荷しますか？
商品によって状況が異なりますため、ぜひ「再入荷リクエスト申込」をお役立てください。
「再入荷リクエスト申込」をご利用いただくと、入荷した際にメールにてお知らせいたします。
なお、会員の方はログインしてから登録すると、マイページからも登録状況を確認いただけます。
※商品によっては再入荷されず、販売が終了する場合がございます。
再入荷の予定、および販売終了が決定した商品につきましてはNEWSなどでお知らせ予定です。
個別でのご連絡は承っておりませんので、何卒ご了承ください。
「再入荷リクエスト申込」をご利用いただくと、入荷した際にメールにてお知らせいたします。
なお、会員の方はログインしてから登録すると、マイページからも登録状況を確認いただけます。
※商品によっては再入荷されず、販売が終了する場合がございます。
再入荷の予定、および販売終了が決定した商品につきましてはNEWSなどでお知らせ予定です。
個別でのご連絡は承っておりませんので、何卒ご了承ください。
Q. 「再入荷リクエスト申込」をした商品はいつ再入荷されますか？
再入荷お知らせメールは、該当商品が再入荷した際にメールにて通知をお送りする機能であり、再入荷・ご購入をお約束するものではございません。
必ずしも追加生産や再入荷があるわけではございませんこと、あらかじめご了承ください。
また、人気商品は再入荷後すぐに完売する場合がございます。
※再入荷お知らせメールが不要になりましたら、マイページ内の「入荷お知らせメール情報」から該当商品の通知を削除してください。
※迷惑メール設定等により再入荷お知らせメールを受信ができない場合があります。
「@bust-bc.com」を指定受信リストへ追加いただき、受信可能な状態となっていることをご確認ください。
必ずしも追加生産や再入荷があるわけではございませんこと、あらかじめご了承ください。
また、人気商品は再入荷後すぐに完売する場合がございます。
※再入荷お知らせメールが不要になりましたら、マイページ内の「入荷お知らせメール情報」から該当商品の通知を削除してください。
※迷惑メール設定等により再入荷お知らせメールを受信ができない場合があります。
「@bust-bc.com」を指定受信リストへ追加いただき、受信可能な状態となっていることをご確認ください。
Q. 商品の予約はできますか？
「予約商品」につきましては、商品ページに予約販売時期・発送時期を明記しておりますので、ご確認の上ご注文ください。
在庫がある商品は「通常商品」となり、予約・お取り置きは承っておりません。
なお、発送時期の関係で、通常商品と予約商品を同時にご注文いただくことはできかねます。
在庫がある商品は「通常商品」となり、予約・お取り置きは承っておりません。
なお、発送時期の関係で、通常商品と予約商品を同時にご注文いただくことはできかねます。
ギフトについて
Q. ギフトラッピングはできますか？
ギフトラッピングは承っておりません。
ご注文者と送付先ご住所が異なる場合は、金額の記載のない納品書を同梱しております。
ご注文者と送付先ご住所が異なる場合は、金額の記載のない納品書を同梱しております。
返品・交換・キャンセルについて
Q. 注文した商品の内容変更・キャンセルは可能ですか？
当店では発送業務を配送センターに委託しております。そのため、ご注文確定後はご注文内容の変更・キャンセルができかねます。ご希望商品や数に誤りがないか、ご注文前によくご確認ください。
Q. 追加注文しましたが同梱してもらえますか？
発送業務を委託しているため、ご注文のタイミングによっては既に梱包作業が進んでいる可能性があります。その場合は別々でのお届けになります。
Q. 返品・交換はできますか？
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に当店宛にご連絡ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねます。 あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
【美人バスト｜公式オンラインストア問い合わせ窓口】
Email : bijinbust.store@bust-bc.com
※お電話でのお問い合わせは承っておりません。あらかじめご了承ください。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねます。 あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
【美人バスト｜公式オンラインストア問い合わせ窓口】
Email : bijinbust.store@bust-bc.com
※お電話でのお問い合わせは承っておりません。あらかじめご了承ください。
会員特典について
Q. 会員特典とは何ですか？
美人バスト公式オンラインストアでは、商品のご購入金額に応じてお得なサービスをお楽しみいただける会員特典制度をご用意しております。
会員登録されているお客様であれば自動的に会員ランクが適応となり、特別なお申込みは不要です。
会員登録されているお客様であれば自動的に会員ランクが適応となり、特別なお申込みは不要です。
Q. 自分の会員ランクはどこで確認できますか？
当オンラインストアにログインしていただきますと、マイページに現在のランクが表示されます。
Q. 注文分のポイントはいつ付与されますか？
ご注文商品の発送が完了してから15日後に付与されます。
現在の所持ポイント数、有効期限はマイページにてご確認いただけます。
現在の所持ポイント数、有効期限はマイページにてご確認いただけます。
Q. 注文中に決済エラーになり、使おうとしていたポイントが消えてしまいました
2〜3営業日以内に弊社にてポイントをお戻しします。
お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お急ぎの場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 店舗で購入した商品も会員特典の対象になりますか？
店舗の物販でのご購入は対象外となります。
店舗にてご案内のURLから当オンラインストアでご注文いただけました場合は、通販でのご注文となりますので会員特典の対象です。
店舗にてご案内のURLから当オンラインストアでご注文いただけました場合は、通販でのご注文となりますので会員特典の対象です。
Q. 会員にならなくても購入はできますか？
ゲスト購入でもご注文可能です。
ただし、会員登録後に過去のゲスト購入のご注文を遡って対象とすることはできかねます。
無料で様々な特典をご用意しておりますので、ぜひ初回のご注文時に会員登録をご検討いただけますと幸いです。
ただし、会員登録後に過去のゲスト購入のご注文を遡って対象とすることはできかねます。
無料で様々な特典をご用意しておりますので、ぜひ初回のご注文時に会員登録をご検討いただけますと幸いです。
定期便について
Q. 定期購入にポイントは使えますか？
ご注文時に、「定期注文で利用可能なポイントすべてを継続使用する」にチェックを入れてご注文手続きに進んでいただくことで、定期便でポイントを利用可能です。
ご注文後はマイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報より設定を変更いただけます。
ご注文後はマイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報より設定を変更いただけます。
Q. 定期購入に送料はかかりますか？
全ての定期便を送料無料にてお届けいたしますのでご安心ください。
Q. 商品が溜まってしまったのでお休みはできますか？
2回目のお届け完了以降、次回お届け予定日の10日前まで、マイページよりスキップおよび一時休止が可能です。
＜スキップの方法＞
マイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報＞配送日「次回配送をスキップする」を選択＞「はい」を選択
※一度にスキップできる回数は5回までです。
＜一時休止の方法＞
マイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報＞定期購入情報「定期購入一時休止」を選択
必ず「再開予定日」「次回お届け希望日」「休止理由」をご入力ください。
＜スキップの方法＞
マイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報＞配送日「次回配送をスキップする」を選択＞「はい」を選択
※一度にスキップできる回数は5回までです。
＜一時休止の方法＞
マイページメニュー＞定期購入一覧＞定期購入情報＞定期購入情報「定期購入一時休止」を選択
必ず「再開予定日」「次回お届け希望日」「休止理由」をご入力ください。
Q. 途中で定期契約商品の解約（キャンセル）はできますか？
2回目のお届け完了以降、マイページよりご自身で定期便のキャンセル処理が可能です。 ご希望の場合は次回お届け予定日の10日前までにご対応をお願いいたします。
Q. キャンセルボタンがマイページに表示されません。
2回目お届け商品のお受け取りが完了しましたら、マイページにキャンセルボタンおよび一休止ボタンが表示されます。2回目まではご継続いただけますようお願い申し上げます。
Q. 一度解約した定期便を再開したいです。
お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、再開の手続きをさせていただきます。
ただし、回数はリセットされて2回目からの再スタートとなり、初回割引も再度のご利用はいただけません。
継続いただくとお得な特典をご用意しておりますので、解約は慎重にご検討いただけますと幸いです。
ただし、回数はリセットされて2回目からの再スタートとなり、初回割引も再度のご利用はいただけません。
継続いただくとお得な特典をご用意しておりますので、解約は慎重にご検討いただけますと幸いです。
Q. 定期商品と通常の商品はまとめて購入できますか？
定期便の初回購入時のみ、他の商品も一緒にカートに入れてご注文いただけます。
定期便2回目以降は自動注文となりますのでおまとめできかねます。あらかじめご了承ください。
定期便2回目以降は自動注文となりますのでおまとめできかねます。あらかじめご了承ください。
Q. 数種類の定期商品をまとめて購入できますか？
同じ定期便として、複数の商品を同時にご注文いただけます。同じ定期便にまとめると、すべての商品に同じ配送日間隔が設定され、2回目以降も同時にお届けいたします。
商品ごとに配送日間隔を設定したい場合はカートを分けてご注文ください。
商品ごとに配送日間隔を設定したい場合はカートを分けてご注文ください。
商品について(下着)
Q. ブラジャーを寝る時も着用して大丈夫ですか？
睡眠の妨げやバストの成長の妨げに繋がるため、なるべく避けてください。睡眠時にはナイトブラの着用をおすすめします。
Q. 家にいる間はブラジャーを着けない派です。よくないですか？
バストの形が崩れてしまう原因になりますので、日中はワイヤー入りのブラジャーの着用をおすすめします。
Q. ナイトブラは寝ている間以外に着用しても良いですか？
バストの形が崩れてしまう原因になりますので、日中はワイヤー入りのブラジャーの着用をおすすめします。
Q. カップが合わない場合どうしたら良いですか？（浮く・段差になる・潰れる・横からはみ出る）
フィッティングページを参考に、ご着用下さい。また、オンラインのフィッティングサービスをご利用下さい。
Q. サイズを測る時は、ブラジャーをつけた状態ですか？
下着はつけず、ヌードバストの状態で測ります。詳しい測り方はサイズガイドをご覧ください。
Q. ブラジャーのサイズはどのように選べば良いですか？
サイズガイドをご覧ください。
Q. 商品に金属は使用されていますか？
ワイヤーとホックに加えまして、アジャスター＝ストラップを通している後のマルカン、長さを調節するゼットカンが金具となります。
商品について(サプリメント)
Q. いつ飲むのがいいですか？
食品ですので飲む時間に指定はございません。毎日の習慣として続けられるよう、ご自身のペースで決まった時間にお飲みいただくことをおすすめいたします。
Q. 他のサプリメントと併用してもいいですか？
食品ですので基本的には問題ありません。ただし、同じ成分を過剰に摂取すると体の負担となる場合がありますので、 成分をよくご確認の上お召し上がりください。
商品について(磁気インナー)
Q. 磁気インナーはどのような効果がありますか？
磁気インナーは、体内の血行を促進し、こりの改善をサポートします。血行の促進により血の巡りが整うことで、冷えやむくみなど、身体全体の健康サポートが期待できます。
Q. 磁気インナーはどのくらいの頻度で着用すれば良いですか？
毎日着用することで、効果を実感しやすくなります。ただし、長時間の使用で違和感を感じる場合は、一時的に使用を中断してください。
Q. 効果を実感するまでどのくらいかかりますか？
効果を感じるまでの期間は個人差があります。継続して着用することで、血行促進による効果が実感しやすくなります。
Q. 磁気インナーはどんな人におすすめですか？
肩こりを改善したい方、冷えやむくみが気になる方、姿勢を整えたい方、また美しいボディラインを目指す方におすすめです。
Q. 他社の磁気商品との併用は可能ですか？
基本的には、他社の磁気商品との併用は推奨していません。
Q. 着用して寝ても大丈夫ですか？
はい、就寝時にも使用可能です。
Q. 運動中に使用しても問題ありませんか？
はい、運動中にも使用可能です。ただし、激しい運動の場合は商品の耐久性を考慮してください。
Q. 洗濯機で洗えますか？
洗濯機でも洗濯可能ですが、磁気部分を保護するために洗濯ネットの使用や手洗いをおすすめします。
Q. 磁気インナーは医療機器ですか？
磁気インナーは「管理医療機器」として認証を受けています。
Q. 磁気の効果は永久ですか？
磁気部分の効果は基本的に長期間持続しますが、製品の使用状況や保管方法によって、製品部分が劣化することもあります。
Q. 使用するのに年齢制限はありますか？
基本的にはどの年齢層の方にもご利用いただけますが、特定の健康状態により適さない場合もあるため、ご不安な場合は医師にご相談ください。
Q. 子どもが使用しても安全ですか？
基本的に大人向けに設計されているため、子どもへの使用は推奨していません。使用する場合は、医師に相談してください。
Q. 妊娠中や授乳中でも使用できますか？
妊娠中や授乳中の使用は個人差があるため、必ず医師にご相談の上でご使用ください。
Q. 磁気インナーを使用していると体が温かくなるのは正常ですか？
磁気の影響で血行が促進され、体が温かく感じる場合があります。これは正常な反応ですが、異常な発汗やかゆみを感じる場合は使用を中止し、医師に相談してください。
Q. 使用を中止すべき状況はありますか？
かゆみ、痛み、違和感を感じた場合や、肌トラブルが発生した場合はただちに使用を中止し、医師に相談してください。